Transforme seu suporte técnico em uma máquina de produtividade
O TicoApp mede, gamifica e diagnostica o trabalho da sua equipe de campo. Os dados entram direto do IXC e do agente em campo — sua operação enxerga tudo em tempo real, sem planilha.
Pontuação diária
Cinco critérios objetivos por técnico, com bônus e carteira automática.
A Corrida
Ranking em formato de corrida: sprint do dia e campeonato do mês, com modo TV.
Integração IXC + API
OS, checklist e vendas entram por integração. Zero digitação manual.
Raio-X
Diagnóstico automático de cada OS e de cada técnico, com plano de melhoria.
Veja o TicoApp por dentro
Mesma informação para o técnico no celular e para o gestor na tela grande.
Planos e preços
Valores de referência — ajustamos ao tamanho da sua operação.
R$ 0
até 5 técnicos
- Pontuação diária
- Ranking e carteira
- Ordens de serviço
- 1 usuário gestor
R$ 39
por técnico/mês (valor de referência)
- Tudo do Grátis
- Integração IXC e API do agente
- A Corrida + modo TV
- Central de provas e certificados
- Raio-X e fila de auditoria
- Suporte prioritário
Sob consulta
operações multi-regionais
- Múltiplas empresas
- SLA dedicado
- Integrações sob medida
- Onboarding assistido
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